FAQs

FAQ

ČESTO POSTAVLJENA PITANJA

Da li se vaši proizvodi mogu prilagoditi?

Da, oprema za pivo se može prilagoditi.

Da li pružate usluge nakon prodaje?

Da, mogli bismo pružiti usluge nakon prodaje, uključujući inženjera koji će instalirati i obučiti pivo i isporučiti materijale za pripremu piva.

Koliko dugo će biti garantovana kompletna oprema?

Tri godine garancije za glavnu mašinu, godinu dana garancije za električni pribor.

Da li ste trgovačko preduzeće ili proizvođač?

Bavimo se proizvodnjom pivske opreme već 20 godina, najskorije u ovoj oblasti.

Da li je lako upravljati opremom za pivaru za osobu bez ikakvog iskustva?

Da, lako je.Osim toga, dostavit ćemo priručnik za rad.

Koliko dugo će nam biti isporučen cijeli set opreme ako je naručimo?

Za proizvodnju kompletne opreme biće potrebno 30-40 radnih dana.

Šta da radimo ako dođe do problema tokom procesa korišćenja opreme?

Prvo ćemo komunicirati putem e-pošte, skypea, whatsapp-a ili telefon itd., ali ako neki dodatni dijelovi dovedu do problema, dijelovi dodatne opreme će vam biti objavljeni.Ako se problemi ne mogu riješiti svim gore navedenim metodama, naš inženjer će otići u inostranstvo da ih riješi umjesto vas.

Imate li inženjera koji bi mogao otići u inostranstvo da instalira?

Da, imamo 10 profesionalnih inženjera sa punim radnim vremenom na raspolaganju za odlazak u inostranstvo da instaliraju i obuče pivarstvo.

Da li prodajete i sirovine za proizvodnju piva?

Da.Prodajemo različite vrste sirovina uključujući hmelj, kvasac i slad.

Da li isporučujete rezervne dijelove?

Da.Mi ćemo isporučivati ​​rezervne dijelove po cijeni proizvodnje doživotno.

ŽELITE DA RADITE SA NAMA?